Syarat dan Ketentuan Penggunaan
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dibuat berdasarkan layanan yang ditawarkan oleh OHAIAHO di website www.ohaiaho.com.
Silakan baca dengan seksama tentang Syarat dan Ketentuan Penggunaan berikut sebagai panduan Anda untuk berbelanja di www.ohaiaho.com. Dengan memesan, membeli, dan menggunakan layanan kami, maka Anda dianggap menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang tertera di bawah ini. Untuk ketentuan pengungkapan dan penggunaan data, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi.
Pedoman Penggunaan Layanan dan Situs
Anda setuju untuk mematuhi setiap dan semua pedoman, pemberitahuan, aturan operasi, kebijakan, dan instruksi yang berkaitan dengan penggunaan layanan dan/atau akses ke situs, serta setiap perubahan yang dikeluarkan oleh kami dari waktu ke waktu. Kami berhak untuk merevisi pedoman, pemberitahuan, aturan operasi, kebijakan, dan instruksi sewaktu-waktu. Anda dianggap mengetahui dan tunduk pada setiap perubahan tersebut di atas setelah adanya pemberitahuan atau publikasi atas perubahan tersebut pada situs maupun pemberitahuan melalui media lain.
Persyaratan Penggunaan Situs
Website ini ditujukan sebagai akses untuk kepentingan pembelian produk, mendapatkan informasi, serta pemanfaatan fitur-fitur lainnya yang sudah tersedia di dalam website ini.
Anda tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat tiruan karya, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, menguraikan atau mengeksploitasi situs ini kecuali secara tegas mendapat perizinan dari kami.
Anda tidak diizinkan menyalahgunakan penggunaan situs ini untuk kepentingan komersial dari setiap informasi yang tersedia, tanpa adanya kesepakatan atau perizinan dari kami.
Kami berhak untuk menolak dan memberhentikan akun, pesanan, serta layanan jika terdapat perilaku pelanggan yang melanggar hukum atau berbahaya bagi kepentingan kami.
Konten yang tersedia di dalam situs ini adalah semata-mata untuk tujuan informasi. Kiriman atau opini-opini di situs ini mungkin adalah ungkapan dari pengguna situs yang mungkin tidak mencerminkan pendapat kami.
Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk setiap klaim, kerusakan, atau kerugian yang diakibatkan dari pengguna situs.
Anda mungkin akan diberikan password untuk mengakses akun dan bagian-bagian tertentu dari situs ini. Anda dapat menggunakan situs ini melalui akun Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Anda bertanggung jawab untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan password atas akun yang diberikan kepada Anda. Jika sewaktu-waktu terdapat penggunaan akun atau perubahan sandi tanpa izin Anda, harap segera memberitahu kami demi terciptanya kenyamanan dan keamanan bersama.
Berdasarkan poin-poin di atas, Anda setuju bahwa Anda tidak akan membantu orang lain untuk mengirimkan, mengunggah, mendistribusikan, menyimpan, membuat, atau menggunakan situs ini untuk hal:
a) Konten yang mengancam, menghasut, melecehkan, memprovokasi, atau mendukung pelecehan terhadap orang lain, atau mengganggu penggunaan pengguna lain dari situs ini.
b) Konten yang mendorong segala bentuk pidana yang melanggar hukum baik dalam lingkup lokal, nasional, ataupun internasional. Hal ini berlaku untuk hukum yang mengatur kekayaan intelektual dan hak kepemilikan lainnya.
c) Meniru atau menggambarkan diri Anda dengan orang lain atau badan/bisnis.
d) Konten yang vulgar, menyinggung, memfitnah, menipu, memalsukan, ataupun pornografi.
e) Menggunakan layanan untuk tujuan komersial atau non pribadi.
f) Mengumpulkan informasi pribadi dari situs ini tanpa izin.
g) Merusak operasi layanan dengan cara mengunggah virus, worm, atau kode berbahaya lainnya.
h) Menjual atau mentransfer akun Anda, profil atau item yang terkait dengan layanan.
Dengan membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, Anda setuju untuk:
1. Selalu mengakses dan/atau menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan kegiatan yang berkaitan dengan Layanan dengan itikad baik; dan
2. Memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Anda berikan/umumkan/posting atau yang dimunculkan di Platform sehubungan dengan Layanan adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut.
Jika Anda melanggar poin-poin di atas dan terlibat kejahatan menurut hukum yang berlaku, kami dapat melaporkan pelanggaran tersebut dan mengungkapkan identitas Anda kepada pihak yang berwenang.
Ketentuan Penjualan
Semua produk yang dijual bergantung pada ketersediaan dan konfirmasi harga yang ditetapkan.
Pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan kapabilitas jasa ekspedisi yang kami tunjuk, beserta dengan kebijakan-kebijakan jasa ekspedisi dalam mengirim pesanan ke wilayah tertentu.
Adapun hal-hal yang terkait dengan keterlambatan pengiriman atau force majeure bukan merupakan tanggung jawab kami, dimana tanggung jawab kami berhenti sampai pada penyerahan barang ke jasa ekspedisi yang Anda tentukan saat melakukan pemesanan.
OHAIAHO memiliki kewenangan untuk menolak permintaan pemesanan yang dibuat oleh Anda, jika sewaktu-waktu terdapat hal-hal yang merugikan.
Jika pesanan Anda diterima, kami akan memberitahu Anda melalui email bahwa pesanan Anda sudah terdaftar di dalam sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan melalui email tentang rincian dan metode pembayaran sampai pada tahap konfirmasi pembayaran. Pastikan Anda sudah memasukkan data-data yang benar dan akurat, mulai dari pengguna resmi kartu kredit atau kartu debit, alamat, pesanan yang sesuai dengan keinginan Anda, dan pastikan Anda memiliki dana yang cukup untuk membayar biaya pesanan Anda.
Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi sesuai dengan kebijakan situs dan OHAIAHO. Semua harga bisa berubah dan mungkin kami tidak selalu memberitahukannya kepada Anda.
Metode Penjualan dan Pembelian
Setelah Anda memesan, Anda akan menerima email konfirmasi bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. email tersebut hanya mengkonfirmasi orderan Anda sekaligus sebagai pengingat agar Anda melakukan pembayaran, dan bukan merupakan tahap akhir dari pesanan Anda. Setelah Anda melakukan pembayaran, kami akan mengirimkan kembali email konfirmasi bahwa pembayaran Anda telah diterima dan pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam email yang dikirimkan.
Terkait dengan pengiriman pesanan, dalam hal ini adalah alamat, biaya pengiriman, biaya pengepakan, biaya operasional, dan jangka waktu pengiriman, Anda bisa mengunjungi halaman Kebijakan Pengiriman.
Harga dan Ketersediaan Barang
Semua rincian, deskripsi, ketersediaan, serta harga produk dalam situs ini adalah akurat. Kesalahan mungkin bisa saja terjadi, namun kami selalu mengupayakan agar hal tersebut dapat dihindari.
Jika terdapat kesalahan dalam pengembangan situs kami terkait dengan ketersediaan produk, kami akan memberitahukan Anda. Kami juga akan memberikan pilihan kepada Anda untuk menentukan kembali pesanan Anda atau membatalkan pesanan tersebut.
Jika Anda membatalkan dan Anda telah membayar barang tersebut, Anda akan menerima pengembalian dana penuh. Biaya pengiriman akan dikenakan biaya tambahan untuk semua harga yang ditampilkan, kecuali pesanan Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan gratis pengiriman ke wilayah Anda.
Pembayaran
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan yang mengharuskan Anda melakukan pembayaran. Pada tahap ini, Anda diharapkan melakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang Anda pilih pada tahap pemesanan. Perlu diketahui, pada saat ini pesanan Anda belum diproses dan masih menunggu.
Setelah kami menerima dana dari Anda, kami akan mengkonfirmasi pesanan Anda dan mengirimkan email yang menunjukkan bahwa pesanan Anda akan segera dikirim. Pesanan dikirim 1 – 3 hari kerja setelah email konfirmasi pembayaran dikirimkan, dengan estimasi waktu kirim sesuai dengan tujuan pesanan masing-masing.
Kode Diskon dan Kode Promo
OHAIAHO mungkin akan menawarkan kode diskon atau kode promo dari waktu ke waktu. Anda bisa saja menggunakan kode diskon/promo yang ditawarkan apabila memenuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan. Pembelian dengan kode diskon/promo akan disesuaikan dengan ketentuan dari kode diskon/promo tersebut, mulai dari berbentuk potongan harga, pengiriman, pemberian produk gratis, dan lain sebagainya.
Kode diskon/promo tidak dapat ditransfer atau tidak dapat diuangkan, dan hanya berlaku di dalam situs ini.
Disclaimer
- Semua hasil penggunaan dan testimonial mengenai produk-produk OHAIAHO merupakan komentar, tanggapan, pendapat, feedback dari pelanggan atau pengguna situs.
- Bacalah dengan teliti tentang segala informasi produk yang tersedia, seperti harga, label, kandungan, dan informasi mendetail lainnya terlebih dahulu. Gunakanlah setiap produk OHAIAHO sesuai dengan petunjuk penggunaan, karena komplain yang disebabkan oleh alergi atau sensitif terhadap kandungan tertentu bukan menjadi tanggung jawab OHAIAHO. Hentikan apabila terjadi reaksi buruk dan iritasi.
- Konsultasikan dengan OHAIAHO untuk pemilihan produk yang sesuai dengan keluhan dan masalah kulit Anda.
- Hasil pemakaian setiap individu mungkin berbeda mengingat jenis dan kondisi kulit setiap individu juga berbeda-beda.
Risiko Kerugian
Semua barang yang dibeli dari www.ohaiaho.com dibuat, diproses, dan dikirim sesuai dengan kontrak pengiriman. Hal ini berarti bahwa risiko kehilangan ataupun kerusakan mejadi tanggung jawab Anda setelah pengiriman kami lakukan.
Untuk ketentuan penukaran atau pengembalian produk/dana, silakan kunjungi halaman Kebijakan Pengembalian.
Menghubungkan ke Beranda Kami
Anda diperbolehkan untuk memberikan link ke halaman beranda kami, www.ohaiaho.com. Dengan catatan, pemberian link tersebut dilakukan secara benar dan legal, serta tidak bertujuan untuk merusak reputasi, mengambil keuntungan, serta perizinan yang tidak resmi. Anda mungkin tidak selalu memberikan link ke halaman beranda, namun ke bagian lain yang terdapat di dalam situs ini. Dalam hal ini, kami berhak untuk menarik menghubungkan izin tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda jika terdapat hal-hal yang terbukti melanggar atau tidak sesuai ketentuan.
